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今年暑期，“博物館熱”不斷升溫，體現(xiàn)了廣大觀眾不斷增長的精神文化需求，反映出觀眾對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化高漲的熱情。精美的文物、豐富的展覽、多彩的活動(dòng)，吸引著大量觀眾到館參觀，甚至二刷、三刷博物館。剛剛過去的這個(gè)周末， 每日超過2萬名觀眾 來到天博、天美、李叔同故居紀(jì)念館，近距離與文物對話，感知深厚歷史，感悟文化魅力，展廳內(nèi)摩肩接踵。

面對每日大量入館參觀觀眾，特別是近日防汛工作，天博更是將場館安全擺在重中之重。結(jié)合實(shí)際詳細(xì)布置，各個(gè)部門相互配合，深入一線崗位認(rèn)真排查，及時(shí)消除隱患，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改。奮戰(zhàn)在一線的干部職工始終以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，頂住壓力，逐層落實(shí)落細(xì)防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急措施，加強(qiáng)值班值守，妥善處置險(xiǎn)情，為觀眾營造安全、輕松的觀展環(huán)境。

(資料圖片僅供參考)

宣教部員工

文創(chuàng)部員工

保衛(wèi)部員工

志愿者

為保證服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，加大對一線部門，特別是物業(yè)公司、保安公司的考核力度，增派人員，全面提升服務(wù)觀眾水平和參觀滿意度，用心服務(wù)觀眾、用情溫暖觀眾。為了不斷提高觀眾滿意度，為了館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，他們經(jīng)常顧不上吃飯、喝水，在展廳內(nèi)維護(hù)觀眾秩序，不停擦拭展柜玻璃，耐心細(xì)致解答觀眾的各類問題，提供相關(guān)服務(wù)等。為更好地服務(wù)觀眾，館內(nèi)及時(shí)推出延時(shí)閉館措施，確保有序觀展。

物業(yè)人員

保安人員

廣大干部職工任勞任怨，揮灑汗水，用最質(zhì)樸真摯的行動(dòng),為觀眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決觀眾的困難和問題，排查化解矛盾糾紛，把隱患消除在萌芽，真正做到了在崗位、在狀態(tài)、在現(xiàn)場。

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