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高端消費品頻繁漲價 消費者更加關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)

來源:中國商報網(wǎng)     時間:2022-07-01 08:25:14

高端消費品每年提價一兩次,已成為常規(guī)操作。日,在香奈兒(Chanel)香港官網(wǎng),有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)cf系列大中小號提價10%。從消費者提供的官網(wǎng)截圖來看,cf小號標(biāo)價超過7.1萬港元,中號和大號的價格分別為7.65萬港元和8.24萬港元。但調(diào)價不久后又被調(diào)回原價。

對此,中國商報記者致電香奈兒官方客服,其表示對于7月中國市場是否提價,目前未接收到相關(guān)消息。但有分析指出,香港官網(wǎng)的這次操作或許意味著香奈兒今年第二輪漲價即將開啟,目前其正在對官網(wǎng)標(biāo)價進(jìn)行調(diào)試。

記者了解到,早在今年2月初香奈兒就已經(jīng)進(jìn)行了一輪調(diào)價。這幾年香奈兒漲價也成為了常態(tài)。有統(tǒng)計顯示,2022年年初提價后,香奈兒的經(jīng)典款Classic Flap(小號)從2019年的37600元漲至2022年的58600元,上漲55.9%,漲幅緊隨其后的是2.55 Reissue從42600元漲至62700元,上漲47.2%。

不僅香奈兒提價,今年年初漲價的迪奧,也已確定7月進(jìn)行新一輪提價。迪奧銷售人員對中國商報記者表示,品牌將于7月5日左右迎來今年的第二次價格調(diào)整。箱包、鞋等品類都參與到這次提價中來。

對于高端消費品漲價,有業(yè)內(nèi)人士表示,高端消費品牌每年一到兩次的調(diào)價屬于常規(guī)操作,新冠肺炎疫情前便是如此。

時尚領(lǐng)域?qū)<覐埮嘤τ浾弑硎荆放仆ㄟ^漲價來維護(hù)品牌形象,保持產(chǎn)品的獨特和稀缺。即便漲價,那些高凈值的忠實顧客仍會購買。

雖然高端消費品漲價已是常態(tài),但這也并未影響品牌的銷售業(yè)績。此前,LVMH集團公布的2022年第一季度財報顯示,報告期內(nèi)集團實現(xiàn)營業(yè)收入180億歐元,同比增長29%。其中,路易威登和迪奧所在的時尚皮具部門業(yè)績繼續(xù)領(lǐng)漲,同比大漲30%至91.23億歐元。

但也有消費者表示,一年漲價兩次,每次一兩千元可以接受,但如果漲價幅度太大,自己會考慮價比更高的品牌。在一些社交臺上,對于香奈兒本次漲價的新聞,有網(wǎng)友表示,香奈兒價格直逼愛馬仕,不如直接購買愛馬仕。

要客研究院院長、高端消費品研究專家周婷表示,高端消費品高頻漲價,其實是在挑戰(zhàn)消費者心理極限,有點鋌而走險的味道。高端消費品牌的價格彈已經(jīng)接極限。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,頻繁漲價會在一定程度上透支市場消費力,促使消費者趨于選擇價比較高的產(chǎn)品,這也將讓更多新晉品牌“有機可乘”。

此外,業(yè)內(nèi)人士還提醒道,對于高端消費品牌而言,單純依靠高價和高端定位就能俘獲消費者的時代已經(jīng)過去,品牌在做好營銷的同時,還是要回歸產(chǎn)品本身,做好品質(zhì)與服務(wù)。(記者 陳晴)

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